Clientes relatam problemas em app e internet banking do Banco do Brasil

Segundo o site Downdetector, problemas começaram às 14h30; são mais de 2,5 mil reclamações. Sede do Banco do Brasil, em Brasília

Adriano Machado/Reuters

Clientes estão relatando problemas para acessar os aplicativos para celular e o internet banking do Banco do Brasil (BB) nesta sexta-feira (27). Segundo o site Downdetector, que acompanha esse tipo de reclamação, as intercorrências começaram por volta das 14h30.

Entre as dificuldades relatadas no Downdetector, 41% citam problemas no acesso a conta, 36%, no site e 22%, em operações por celular. Já são mais de 2,5 mil reclamações. Muitas vêm das regiões Sul e Sudeste, mas há casos em diversos cantos do país.

Procurado, o BB confirmou uma "inconsistência em seus sistemas na tarde desta sexta-feira" e disse que "trabalha para restabelecer a normalidade".

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